备受用户和行业关注的小站教育如何让教育基因裂变

2011年,在线教育从语言类在线教育起步,逐渐为人们所知,由于学习方式灵活、价格实惠,吸引了大量的城市注册用户。

近日,在线留学语培教育机构小站教育宣布,与美国教育考试服务中心(简称ETS)达成战略合作,全面引进托福官方真题和GRE官方套题。与此同时,ETS也官方发文,回应了这一“官宣”,双方以密切互动的姿态向外界表态:全球最大的非营利性教育考试和评估机构对这个中国最大的在线留学语言培训机构的关注与重视。

关注中成长——小站稳坐行业头部

实际上,作为在线留学语培领域的开拓者,小站教育从创立之初,就受到了各方的关注。

2011年,在线教育从语言类在线教育起步,逐渐为人们所知,由于学习方式灵活、价格实惠,吸引了大量的城市注册用户。相关数据显示,2011年我国在线教育用户规模达到3413万人。同年,累计出国留学人数较1978年规模扩大了375倍,赴美留学人数为15.76万人,保持着20%~30%的年增长速度。

小站教育正是创立于中国出国留学人数进一步增长以及在线教育用户初期爆发之时。当小站教育创始人、CEO王浩平将自己备战留学考试的收获和多次考试后的经验归纳总结成一套体系,通过线上进行分享时,迅速受到了备考生的欢迎;在第一批种子用户的鼓励下,王浩平和另两位联合创始人开始试水线上一对一授课,这便是小站教育的雏形。王浩平在接受亿欧网采访时坦言,当时,刚刚大学毕业的他们只有一个念头:希望让留学备考生少走些弯路,快速通过考试申请到心仪的学校。很快,客单价几千上万的淘宝C店,留学备考生们纷至沓来,100%的好评率,客户口口相传。

在获得大量用户关注的同时,小站教育也收获了投资者的目光。2013年,小站教育迎来第一次融资,并上线了小站社区,将备考资料、口语作文批改和模考软件等传统的收费项目完全免费提供给学生们,这一模式为小站带来了巨大的流量。融资之后的2014年,资本市场开始对在线教育行业青睐有加,互联网的快速发展也为这个行业装上了加速器。在线教育的红利期见证了一批独角兽的狂奔。2014年和2015年的两笔大额融资,将小站教育推上了在线教育行业头部的位置。

中国在线教育的蓬勃发展,以及小站教育强势地崭露头角,小站教育也获得了官方机构的关注。从2016年到2018年,小站教育连续三年成为英国驻华使馆开放日的官方合作伙伴,参与到英国驻华使馆开放日的活动中。英国文化教育协会(雅思考试主办方之一,简称BC)也与小站教育保持密切互动。在2018年北京、上海雅思机考首考当日,邀请了小站雅思2位老师分别在京沪参与体验机考全程,并将机考经验分享给雅思学员。同时,小站教育也积极参与英国文化教育协会举办的雅思官方专题研讨会和专场雅思考试教师培训。2019年初,BC授予小站教育“金级合作伙伴”荣誉,这是小站教育连续第二年被授予这一荣誉。

最近,世界顶尖教育考试和评估研究机构ETS宣布与小站教育达成战略合作,在托福改革之际,双方频繁的互动,向外传达了ETS对于这个年轻充满活动的在线教育机构的青睐。谈及此次合作,ETS 中国区总经理王梦妍表达了对小站教育的认可,她说,小站教育拥有十分庞大的托福备考用户,并通过扎实的托福教研教学工作,帮助中国学生取得好成绩,在留学语培领域、国际教育领域,小站教育还有很大的潜力。通过此次合作,双方将在留学领域开拓出新的空间与想象力。

关注后的沉淀——深耕教育 技术赋能

流量、用户、学员、资本的关注,在2013年的时候,刚成立2年的小站全都收获了。然而几个年轻的创始人并没有因此而忘记初心。“小站教育的基因是教育。”王浩平说,“我们做的是教育,本质还是内容和教学教研。”

小站教育在这波热潮下,加强了互联网技术、教育科技、师资力量等各方面的能力。在搭建了雅思、托福1V1定制化线上授课产品之后,小站教育又迅速完善产品形态,扩充了SAT、PTE、ACT、GRE和GMAT等各类留学标准化考试培训产品;自主研发了移动端学习系列App,以及LMS在线学习系统。

在留学语培领域,小站教育越做越深。通过多年的努力,小站独创了一套与考纲相匹配的标准化体系——“赢+”课件体系,它同时兼顾了标准化与个性化。标准化是指小站教育独创的各科留学考试培训知识点、知识结构和知识图谱是严格依据考纲研发的;个性化是结合中国学生的特点,进行个性化的教学产品研发。

教学专业度、师资力量是教育机构的立身之本。小站教育创建了严格的教师招聘、入职、管理制度。每一位老师在入职前都需要经过多级严苛的考核,全部通过才能成为小站教师队伍中的一员。小站还自创了“九大教师科学评估体系”对老师们进行管理,比如考察老师的专业背景、学员评价。小站教育用标准化教学管理和数据化教学质量,保证了教育最终的目标——效果。

小站教育最大的受关注点,在于将人工智能、大数据和互联网特性与教育的专业性并重。互联网本身“短平快”的模式与比较“慢”和“重”的教育行业需要有机的结合,其中对学科、学术的教研、考试本身的理解、教育心理学的探讨等不可或缺,而互联网的可视化和数据化则是两个核心。

在互联网与教育的结合方面,小站把教育理念通过互联网手段可视化,让用户感知到;同时投入大量技术来将传统的教学场景复制到线上,让技术和产品与学科专家充分磨合。

在数据化方面,通过对学生学习过程的建模和数据化采集,来帮助学生提升学习效率。参加出国留学考试的学生水平参差不齐,对听、说、读、写等不同方面掌握的程度也因人而异,因此小站教育推行一对一课程,但实际操作中却是“五对一”:每名学生配备一位全职督学老师和四科任课老师。学生在课程开始前进行一对一咨询,构建个人信息表并进行英语能力的基础性测评,根据学生的基础和目标规划学习过程;学习期间还会进行两次阶段测评,更有针对性地安排课程,这个对学生能力结构化的过程不仅是对学生学习的规划,也是大数据的累积;强个性化就会产生大量的数据,小站教育的数据库和算法为每名学生提供支持。同时,小站教育还将托福、雅思等考试的知识图谱全部注入系统,学生日常练习数据和测试数据入库沉淀。

通过大数据分析学生的学习过程,用人工智能提醒督学老师和老师授课内容,包括学习规划、学生的情感维系等一整套逻辑。人工智能是未来趋势,小站也将人工智能逐步应用于实践,其中,学生和老师仍是核心,计算机是大幅提高效率的帮手。

持久的关注源于自身——让教育责任融入企业文化

一家公司能够获得持久的关注,与他的企业文化、经营之道密不可分。

刚刚31岁的王浩平,对于小站教育的未来有着通盘的计划。作为CEO,他认为除了制定战略、创建核心团队、解决资金来源外,创建与公司长期战略相一致的企业文化十分重要,一个良好的企业文化可以让一家公司走得更久。

“真诚、信任、简单、协作、高效,成就学员、成就自我”,这是带有创始人基因和团队基因的企业文化,王浩平认为,企业文化既不是墙上贴的,也不是靠嘴巴讲的,而是需要用实际行动去验证的,是由内而外散发出来的。

这样的企业文化,反映到行动上便是,小站会把更多精力放在用户体验、教学产品和内容,以及教学产品及内容与互联网技术的结合上。作为一家校外培训机构,小站教育希望能通过教学努力使学生在有限的时间内实现知识层面的提升。这是与小站教育的自我定位“不以提分为目的的机构就是浪费生命,不重视用户体验的机构没有明天”相一致的。

此次,与ETS达成战略合作,与小站的初衷一致,让广大备考生获益,免费使用官方备考资料,备考不走弯路。同时,小站希望通过在教学教研上的投入,使学员在有限的时间内实现知识层面的提升,并在留学申请中有更大的选择空间。

所有的努力都指向同一个目标——助力中国学生绽放留学梦想,并成为一家值得信赖的教育机构。作为小站的掌舵人,王浩平则有着更大的梦想,让小站永续经营下去。

小站教育获得关注的同时,在实现自己的梦想的道路上,越走越自信。