三大巨头淘宝、京东、腾讯的电商战争

   最近淘宝很纠结,暴动门过去还没多久又陷入了双11欺诈门中来。最近不少淘宝的买家反映,在双11节的时候到淘宝商城 ...

  最近淘宝很纠结,暴动门过去还没多久又陷入了双11欺诈门中来。最近不少淘宝的买家反映,在双11节的时候到淘宝商城买下的五折商品,要么就被取消订单,要不就是卖家已发货而买家没收到货。尽管今年的双11节,淘宝无疑是众多电商平台中收益最多的赢家,但是随之而来的各种弊端也说明了“水倒的太满,是会溢出的”,也显现了2001年电子商务的各大平台的竞争惨烈状况。

  腾讯QQ网购平台宣布开放了,尽管淘宝商城早就已祭出开放大旗,包括一号店、银泰网、麦考林、库巴网、易讯、新蛋等38家垂直B2C企业联合宣布与淘宝商城达成战略合作,但是奈何腾讯网购还是只用了不到一个月的时间就跻身进入了一线电商平台行列,电商平台放之争此起彼伏,这是一场巨头们的游戏,各大巨头纷纷喊着开放的口号,一场声势浩大的电商“革命”已经打响。

  在这个电子商务行业中,淘宝一家独大,、具备先发优势,也有良好的机制,服务入驻的电子商务企业,同时还拥有支付宝保障用户的利益。在淘宝开放平台后,淘宝将会为供应商和采购商带去更好的服务,尤其是入驻的中小型电子商务企业可以得到淘宝的仓储与物流的辅助支持,解决其面临的普遍问题。

  “但新近加入的QQ网购平台,则会打破淘宝一家独大的局面。”,腾讯具有客户端,有大量的粘性用户并且在其他社区拥有入口,它对于淘宝而言将是一个强力的挑战。

  近年来,腾讯不断布局电子商务。相关统计数据显示,腾讯在C2C、B2C、团购及第三方支付领域,已通过自建或投资方式布局了16家电子商务企业。此次上线QQ网购平台,更是开辟了“B2B2C”领域布局的“处女地”。

  此外,从腾讯现有的电子商务布局情况来看,目前旗下的拍拍网是淘宝网之后的我国第二大C2C平台;QQ商城与淘宝商城模式极为相似;“拍拍团购”和“QQ商城团购”与淘宝“聚划算”异曲同工;同时,腾讯也有财付通对抗支付宝。

  如此看来,腾讯与淘宝在电子商务领域的血拼或将“全面开战”。

  电子商务巨头的平台之争正酣,但对于中小型电子商务企业而言,选择合适的电子商务开放平台才是他们最看重的。对此,吴伟定认为,选择已成型并发展较好的电子商务开放平台比选择本身有规模,但刚开始发展的电子商务平台要难得多。

  “像淘宝这样的电子商务巨头,其用户数量多,确实能给中小型电子商务企业带去用户基础、流量,但在淘宝网内还存在着较多高质量的商家,这样一来,这些高质量的商家容易被淘宝推送到消费者面前,不利中小型电子商务企业的发展。另外,大型电子商务平台还都会设定较高的门槛,这对于中小型电子商务企业而言,在加入后还没有收益时就已经花费了较高的成本。”吴伟定建议,中小型电子商务企业选择中型或刚出现的电子商务开放平台会利于企业的发展。“因为这些平台一方面自身会加大对平台的推广力度,并降低门槛,合作的成本也较低。另一方面,对于已加入的商户,平台对商户的推广服务也较好。中小型电子商务企业在这些平台上面的生存及发展都能得到有力保障。”

  “淘宝有先发优势,占领电子商务市场80%的份额,B2C业务尚有很大的提升空间;京东商城在B2C领域的物流仓储技术等基础建设扎实,服务有保证,尚在高速成长过程中,未来有很多不确定性;腾讯凭借用户优势一直在探索电子商务之路,只是在什么时间点能做多大规模的问题,劣势是还没找到合适的路。”许晓辉对3个电子商务开放平台作出如此评价。

  至于如何选择电子商务平台,许晓辉认为,还应看是否容易加入以及加入这个平台后否能为其带来订单。

  无论各大电商的开放策略旨在进行市场布局,还是意图牵制竞争对手,对于消费者而言,电商之间的开放合作,总归是个利好的消息。网购市场产业链各方的集成,可以让消费者享受到更完善的服务,从而进行更多样化的选择。

  但是,消费者还面临着一个问题,那就是如何在各大电商此起彼伏的促销呐喊声与各大平台琳琅满目的特色商品中权衡利弊并有所取舍,选择最适合自己需要的网购平台,进而购买到最合适的产品。虽说“萝卜青菜各有所爱”,但在具体的网购过程中,还是应该坚持原则:

  首先,要选择比较知名的网购平台。目前,国内网购市场规模不断扩大,也造成了市场上鱼龙混杂的现象,因此消费者在网购过程中,应擦亮双眼,谨慎选择,以防落入不法分子的陷阱。其次,针对自己所购买的产品来选择。一般来说,书籍、音像装等特殊产品在垂直B2C购买比较有保障,而综合性产品则以淘宝、拍拍等比较常用。第三,综合比较各个平台的购物******度、竞争力、用户群体等因素,然后根据自身情况来选择。

  总之,在这场洪大的网购潮流中,消费者应精挑细选,切莫被市场多元化的市场迷住了双眼。

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